01
Kuvaile havainto
Kerro omin sanoin, mikä autossa ei toimi ja milloin huomasit ongelman. Pysy tapahtumissa ja havainnoissa.
Tukea auton ostajalle
Reklamaatiot ja riitatilanteet selkeästi ja edullisesti.
93 % asioista ratkeaa jo ensimmäisten yhteydenottojen aikana. Yli 30 vuoden autoalan kokemuksella autamme viemään asian eteenpäin helposti ja huolellisesti. Asianajajan tai lakipalvelun käyttäminen voi olla kallista ja aikaa vievää — me tarjoamme sujuvan, edullisen vaihtoehdon.
Maksuton alkukartoitus · Ei sitoutumista jatkopalveluun
93 % ratkeaa ensimmäisissä yhteydenotoissa30+ vuotta autoalan kokemusta99 € selkeä hinta jatkopalvelulle
Rauhallinen alku auttaa
Kerää tilanteen olennaiset tiedot.
Kuvaa mitä autossa tapahtui, milloin huomasit ongelman ja mitä toivot seuraavaksi. Autoclaim käy ilmoituksen läpi ja palaa sinulle sähköpostitse.
02
Lisää auton tiedot
Myyjän nimi, auton tiedot, ostopäivä ja mahdollinen korjausarvio auttavat yksilöimään tilanteen.
03
Autoclaim ottaa yhteyttä
Kerro, mitä toivot jatkolta. Käymme ilmoituksen läpi ja palaamme sinulle sähköpostitse.
Selkeä hinta ja sisältö
Aloita maksuttomalla kartoituksella.
Lähetä lomake, niin käymme tilanteesi läpi ilmaiseksi. Sen jälkeen päätät itse, haluatko meidän hoitavan asian puolestasi.
01
Lähetä lomake
Kuvaile autosi tilanne ja liikkeen kanssa käyty yhteydenpito. Alkukartoitus ei maksa mitään.
02
Saat maksuttoman kartoituksen
Käymme tiedot läpi ja kerromme sinulle sähköpostitse, miten asiassa voisi edetä.
03
Jatkopalvelu 99 €
99 € kertamaksu
Palveluun sisältyy yhteydenpito autoliikkeeseen valtakirjalla sekä tilanteeseesi perustuvan reklamaation laatiminen.
Esimerkki reklamaatiosta
Tältä viesti voi näyttää.
Laadimme viestin asiakkaan antamien tietojen perusteella ja mukautamme sen tilanteeseen.
Kuvitteellinen esimerkkiHei,
Ostin liikkeestänne käytetyn Toyota Corollan 14.3.2025. Noin kolme viikkoa oston jälkeen moottorin vikavalo syttyi ja auton teho laski. Korjaamon alustavan arvion mukaan vian selvittäminen maksaa noin 180 euroa.
Pyydän teitä selvittämään asian ja kertomaan, miten voimme edetä. Liitteenä on korjaamon arvio.
Ystävällisin terveisin,
[Asiakkaan nimi]
Ostin liikkeestänne käytetyn Toyota Corollan 14.3.2025. Noin kolme viikkoa oston jälkeen moottorin vikavalo syttyi ja auton teho laski. Korjaamon alustavan arvion mukaan vian selvittäminen maksaa noin 180 euroa.
Pyydän teitä selvittämään asian ja kertomaan, miten voimme edetä. Liitteenä on korjaamon arvio.
Ystävällisin terveisin,
[Asiakkaan nimi]
Esimerkin auto, päivämäärät ja kustannukset ovat keksittyjä. Lopullinen sisältö laaditaan tapauskohtaisten tietojen pohjalta.
Lähetä reklamaatio maksuttomaan kartoitukseen
Täytä tähdellä merkityt kohdat. Voit jättää arvion ulkopuolelle jäävät kentät tyhjiksi.
Hyvä tietää
Usein kysyttyä
Mitä lomakkeen lähettämisen jälkeen tapahtuu?
Tiedot toimitetaan Autoclaimille maksutonta alkukartoitusta varten. Otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse.
Mitä 99 €:n palveluun kuuluu?
Palveluun sisältyy yhteydenpito autoliikkeeseen valtakirjalla sekä reklamaation laatiminen. Jatkopalvelu on vapaaehtoinen ja siitä sovitaan kartoituksen jälkeen.
Onko tämä juridista neuvontaa?
Autoclaim auttaa autokauppaan liittyvien reklamaatioiden arvioinnissa ja laatimisessa. Arviomme perustuvat Kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuosituksiin, tuomioistuinten ratkaisuihin ja yli 30 vuoden autoalan kokemukseemme.